サポート

ナンプレアプリ「モチプレ」のサポートページです。ご不明な点やご要望は、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

本アプリは K's Style(開発者)が提供しています。
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、次のメールアドレスまでご連絡ください。

連絡先:ks.style.app@gmail.com

お問い合わせの際は、ご利用の端末(例:iPhone 15)とOSのバージョン、アプリのバージョン、発生している状況を書き添えていただけるとスムーズです。

よくあるご質問

Q. どんなパズルが遊べますか?

4種類のナンプレを収録しています。ベーシック(9×9)、エリア(太線で区切られた不規則なエリア。難易度により5×5〜8×8)、ジャンボ(16×16。1〜9とA〜G)、クロス(9×9が5つ十字に重なる形)です。それぞれ、やさしい・ふつう・むずかしい・超むずかしいの4段階から選べます。

Q. 問題はいつか尽きますか?

問題はあらかじめ用意されたものではなく、遊ぶたびにその場で自動生成しています。組み合わせは天文学的な数になるため、事実上尽きることはありません。

Q. 記録はどこに保存されますか?

クリア数やタイムなどの記録、遊びかけの盤面、設定はすべてお使いの端末内に保存されます。開発者のサーバーへ送信・収集されることはありません。

Q. 機種変更やアプリの削除で記録は消えますか?

記録は端末内にのみ保存されるため、アプリを削除すると消えます。現在バックアップ機能はありませんので、あらかじめご了承ください。

Q. ヒントを使うのに動画の視聴が必要なのはなぜですか?

本アプリは無料で提供しており、広告が運営を支えています。ヒントは動画を見ていただくことでご利用いただけます。視聴を断ってもゲームはそのまま続けられます。

Q. ジャンボとクロスが遊べません

この2種類は、はじめに一度だけ動画をご覧いただくと開放されます。開放後はずっと遊べます。ホーム画面のカードをタップすると案内が表示されます。

Q. むずかしい・超むずかしいで、ときどき動画が表示されます

これらの難易度では、5問クリアごとに次の問題へ進む際、動画の視聴をお願いしています。やさしい・ふつうは広告なしで自由に遊べます。

Q. 広告が表示されません/読み込めませんと出ます

通信環境によっては広告を読み込めない場合があります。その際はヒントなどが使えないことがありますので、電波状況の良い場所でしばらく待ってからお試しください。

Q. 通知を止めたいです

アプリの設定画面にある「つうち」からオフにできます。端末の設定からも変更できます。

Q. 表示言語を変えたいです

初回は端末の言語設定に合わせて表示されます。設定画面の「言語」から個別に変更することもできます。

プライバシーポリシー

本アプリの利用者情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

Support

Support page for the sudoku app “MochiPre”.

Contact

MochiPre is developed by K's Style.
For questions, bug reports, or requests, please contact us:

ks.style.app@gmail.com

Please include your device (e.g. iPhone 15), OS version, app version, and what happened.

FAQ

Q. What puzzles are included?

Four sudoku variants: Basic (9×9), Area (irregular bold-lined regions, 5×5 to 8×8 depending on difficulty), Jumbo (16×16 using 1–9 and A–G), and Cross (five 9×9 grids overlapping in a cross). Each has four difficulty levels.

Q. Will the puzzles run out?

Puzzles are generated on the fly each time you play, so they will not run out.

Q. Where is my data stored?

All records, saved progress, and settings are stored only on your device. Nothing is sent to or collected by the developer.

Q. Will my records be lost if I delete the app?

Yes. Records are stored on the device only, and there is currently no backup feature.

Q. Why do hints require watching a video?

The app is free and supported by ads. You can always decline and keep playing.

Q. I can’t play Jumbo or Cross

These two unlock after watching one video, once. After that they stay unlocked.

Q. How do I turn off notifications?

Open the app settings and turn off “Notifications”, or change it in your device settings.

Privacy Policy

See our Privacy Policy for how user information is handled.